CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Website: https://tepra.vn/

Website https://tepra.vn thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ QUỐC HƯNG, đơn vị chuyên cung cấp máy in nhãn TEPRA và vật tư – phụ kiện chính hãng KING JIM (Nhật Bản).

QUỐC HƯNG cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và giao dịch trên website. Chính sách bảo mật này giải thích cách thức thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập nhằm mục đích:

Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ sau bán hàng;
Liên hệ xác nhận đơn hàng, giao hàng và bảo hành;
Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc thông báo sản phẩm mới;
Nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm người dùng trên website;
Phục vụ công tác chăm sóc khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng;
Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu khách hàng tạo tài khoản);
Dữ liệu liên quan đến hành vi truy cập website như: địa chỉ IP, cookies, loại trình duyệt, thời gian truy cập…

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích đã liệt kê và không được cung cấp cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

Có sự đồng ý của khách hàng;
Theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật;
Cung cấp cho các đối tác liên quan đến quá trình giao dịch như: đơn vị vận chuyển, ngân hàng, đơn vị bảo hành… để hoàn tất đơn hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ hoặc tự đăng nhập và xóa thông tin (nếu có tài khoản);
Dữ liệu sẽ được bảo quản theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về lưu trữ thông tin.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ QUỐC HƯNG
Mã số thuế: 0101400413
Địa chỉ: Số 99, Phố Giáp Nhị, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0902 066 686
Email: lebatien@quochung.vn
Người đại diện pháp luật: Ông Lê Bá Tiến – Giám đốc

6. Phương tiện và công cụ để khách hàng chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có thể:

Đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website (nếu có) để cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin;
Liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email của công ty để được hỗ trợ chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu hủy thông tin cá nhân.

7. Cam kết bảo mật thông tin

Công ty không mua bán, trao đổi, tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép;
Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sửa đổi;
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công gây thất thoát dữ liệu, công ty sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan có thẩm quyền và khách hàng để phối hợp xử lý theo quy định.

Nếu bạn muốn, mình có thể tiếp tục biên tập các phần bắt buộc khác khi nộp online.gov.vn, như:

✨ Chính sách đổi trả
✨ Phương thức thanh toán
✨ Phương thức giao hàng
✨ Điều khoản sử dụng website
✨ Mô tả hoạt động thương mại điện tử

Bạn gửi nội dung tiếp theo nhé!